Yolcu Taşıma Sözleşmesi

Transfer hizmetinin koşulları.

Taraflar

Hizmeti veren: Abdulhakim Ertürk — Ertürk Turizm (şahıs işletmesi) · Zeytinburnu Vergi Dairesi · Telefon: +90 506 740 74 31

Yolcu: Talebi ileten ve yolculuğu gerçekleştiren kişi.

Sözleşmenin konusu ve kuruluşu

Bu sözleşme, belirlenen kalkış ve varış noktaları arasında yolcu taşıma hizmetinin koşullarını düzenler.

Sözleşme, talebin karşılıklı teyidiyle kurulur. Sitede bir düğmeye basmak tek başına sözleşme kurmaz; yolculuk, tarafların yazışmayla mutabık kalmasıyla kesinleşir. Sitede ödeme alınmadığından bu sözleşme bir mesafeli satış sözleşmesi değildir.

Hizmetin kapsamı

Taşıma, kararlaştırılan kalkış noktasından varış noktasına yapılır.
Araçlar Ertürk Turizm'in mülkiyetinde değildir. Taşıma, anlaşmalı taşımacılar ve onların şoförleri aracılığıyla yerine getirilir. Hizmetin düzenlenmesi ve koordinasyonu Ertürk Turizm'e aittir.
Araç, yolcu sayısına ve bagaj miktarına göre planlanır. Yazışmada belirli bir araç sınıfı kararlaştırıldıysa o sınıfa uygun bir araç tahsis edilir.
Bagaj taşıma ücrete dahildir; ayrıca ücret alınmaz. Olağandışı boyut veya ağırlıktaki bagaj önceden bildirilmelidir.

Havalimanı karşılaması ve bekleme

Havalimanı transferlerinde uçuşunuz takip edilir; rötar hâlinde karşılama saati uçuşun gerçek iniş saatine göre ayarlanır.
Uçuş numaranızı önceden bildirmeniz bu takibin yapılabilmesi için gereklidir.
İniş sonrası ücretsiz bekleme süresi 30 dakikadır. Bu süreyi aşan beklemelerde ek ücret uygulanıp uygulanmayacağı yazışmayla kararlaştırılır.
Buluşma noktası ve karşılamanın nasıl yapılacağı, yolculuk öncesinde yazışmayla bildirilir.

Yolcunun yükümlülükleri

Kalkış adresi, saat, yolcu sayısı ve iletişim bilgisinin doğru olması yolcunun sorumluluğundadır.
Yolcu, kararlaştırılan saatte kalkış noktasında hazır bulunur.
Uçuş saati değişikliği, rötar ve benzeri durumlar yolcu tarafından bildirilir.
Araçta yürürlükteki mevzuata uyulur; emniyet kemeri takılır, sigara içilmez.
Çocuk koltuğu ihtiyacı önceden bildirilmelidir.

Ücret ve ödeme

Ücret, yazışmada teyit edilen tutardır ve sabittir.
Yolculuk sonunda sürpriz ek ücret çıkarılmaz. Yolcunun talebiyle rota, bekleme veya yolcu sayısı değişirse ücret farkı önceden bildirilir.
Köprü, otoyol ve otopark ücretlerinin dahil olup olmadığı yazışmada belirtilir.
Sitede ödeme alınmaz. Ödeme biçimi yazışmayla kararlaştırılır.

İptal ve değişiklik

Yolcu, yolculuğu iptal etmek veya saatini değiştirmek istediğinde en kısa sürede bildirir.
Ücretsiz iptal süresi, yolculuk saatinden 1 gün öncesine kadardır.
Ertürk Turizm, kendi kusuru dışındaki nedenlerle (araç arızası, hava koşulları, yol kapanması, mücbir sebep) yolculuğu gerçekleştiremezse, yolcuyu derhal bilgilendirir ve mümkünse alternatif araç planlar.

Sorumluluk

Ertürk Turizm, hizmetin düzenlenmesinden ve koordinasyonundan sorumludur.
Taşıma sırasında doğan sorumluluk, yürürlükteki karayolu taşıma mevzuatı ve zorunlu sigorta hükümleri çerçevesinde belirlenir.
Araçta unutulan eşyadan Ertürk Turizm sorumlu değildir; bulunması hâlinde yolcuya ulaştırılması için makul çaba gösterilir.
Yolcunun kusuru, geç kalması veya yanlış adres bildirmesi nedeniyle doğan gecikme ve zararlardan Ertürk Turizm sorumlu tutulamaz.

Yolcu bildirimi

Karayolu yolcu taşımacılığında sefer ve yolcu bildirimi mevzuat gereğidir. Yolculuğunuz planlandığında yolcu bilgileriniz, Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı'nın U-ETDS sistemine bildirilir. Bu nedenle yolculuk öncesinde ad, soyad ve kimlik/pasaport bilgisi istenebilir. Ayrıntı için Aydınlatma Metni sayfasına bakınız.

Uyuşmazlık

Bu sözleşmeye Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatını taşıyan yolcular için tüketici hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine başvuru hakkı saklıdır.